Siirry pääsisältöön

LivionKey30 / LivionKey30 Outdoor: Laite ei reagoi näppäinten painalluksiin, etulevyn LED-valo ei pala

Toimintaohjeet, jos LivionKey30 tai LivionKey30 Outdoor -laitteesi ei reagoi painalluksiin ja etulevyn LED-valo on pois päältä.

Jussi Risto avatar
Tekijä: Jussi Risto
Päivitetty yli 2 viikkoa sitten

Vaihe 1: Tarkista virransyöttö

  • Tarkista, että virtalähde on kytketty pistorasiaan ja kaapelit ovat kunnolla kiinni. Tarkista, että pistorasiassa on sähköä (sulake ei ole palanut).

  • Jos virransyöttö on kunnossa, mutta laite on edelleen pois päältä, siirry kohtaan Vaihe 2.

Huom!

Jos virtalähde oli irti ja laitteen akku tyhjentynyt, laite käynnistyy automaattisesti, kun virtalähde kytketään uudelleen. Etuosan LED-valo syttyy 10 sekunnin kuluttua ja laitteen käynnistyminen kestää kokonaisuudessaan noin 1,5 minuuttia.

Vaihe 2: Käynnistä laite uudelleen virtakytkimestä

LivionKey30:

Irrota laite seinätelineestä:

  • Avaa laitteen pohjassa oikealla sivulla oleva lukko laitteen mukana toimitetulla avaimella.

  • Nosta laitetta varovasti ylöspäin ja irrota se seinätelineestä. Varo, että virtakaapeli ei vahingoitu.

LivionKey30 Outdoor:

Ota laite ulos ulkokotelosta alla olevien ohjeiden mukaisesti.


Käynnistä laite uudelleen virtakytkimestä. Virtakytkin sijaitsee piirilevyllä, ja siihen pääsee käsiksi laitteen takaa. Kun käynnistät laitteen uudelleen, voi kestää useita minuutteja, ennen kuin se muodostaa yhteyden järjestelmään.

Huom!

Jos et voi käynnistää laitetta uudelleen virtakytkimestä, voit käynnistää sen irrottamalla virtalähteen ja odottamalla, että akku loppuu. Tämä kestää 5–10 tuntia riippuen käytöstä ja akun varaustilasta.

Jos uudelleenkäynnistys virtakytkimestä ei auta, siirry kohtaan Vaihe 3.

Vaihe 3: Ota yhteyttä

Jos olet käynyt läpi huolellisesti vaiheet 1–2 ja laite ei edelleen toimi, se vaatii huoltoa. Tässä tapauksessa ota yhteyttä tekniseen tukeen ja anna seuraavat tiedot:

  • Laitteen ID tai nimi

  • Ongelman tarkka kuvaus

Huom!

  • Jos laite ei toimi ollenkaan ja sinun on saatava avaimet ulos laitteesta, avainlokerikko on irrotettava. Ohjeet lokerikon irrottamiseen löydät artikkelista LivionKey30: How to remove the key drum.

Muista:

Vastasiko tämä kysymykseesi?