Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatLivionKey Dashboard
LivionKey Dashboard: Hälytykset ja ilmoitukset
LivionKey Dashboard: Hälytykset ja ilmoitukset

Tässä artikkelissa käydään läpi LivionKey -automaattien hälytykset ja ilmoitukset, ja kuinka niitä hallinnoidaan LivionKey Dashboardissa.

Jussi Risto avatar
Tekijä: Jussi Risto
Päivitetty tällä viikolla

Hälytykset

LivionKey-avainautomaateissa on seuraavat hälytykset:

  • Laite vikatilassa: Aktivoituu, kun laite menee vikatilaan (esim. kun ovea ei voida sulkea avaimen ollessa välissä).

  • Ei verkkovirtaa: Aktivoituu, kun automaatti ei ole saanut virtaa muutamaan minuuttiin (virtalähde on irrotettu, pistorasian sulake on palanut tms) ja laite toimii akulla.

  • Akun virta vähissä: Aktivoituu, kun laite toimii akulla ja akku alkaa olla tyhjä. Akku tyhjenee ja laite sammuu n. 1 tunnin kuluttua hälytyksen aktivoitumisesta.

  • Laite liikkunut: Aktivoituu, kun laitetta liikutetaan tai ravistetaan voimakkaasti.

  • Ei yhteyttä laitteeseen: Aktivoituu, kun etäyhteyttä laitteeseen ei ole ollut tuntiin.

  • Avainta ei palautettu: Aktivoituu, kun avainta ei ole palautettu automaattiin ajoissa (=sopimuksen päättymisaika + 'Palauttamattoman avaimen hälytysviive' -asetus).

  • Device WiFi Offline: Aktivoituu, jos laite on määritetty käyttämään langatonta lähiverkkoa (WLAN) internet-yhteyteen, mutta verkko ei ole saatavilla.

Huom!

  • Jos laitteilla on aktiivisia hälytyksiä, yläosan valikossa oleva 'Hälytykset' -painike muuttuu pää- ja laitenäkymässä punaiseksi. Lisäksi päänäkymässä näytetään hälytyssymboli niiden laitteiden kohdalla, joilla on aktiivisia hälytyksiä.

Hälytysasetukset

Hälytykset otetaan käyttöön 'Asetukset' -> 'Hälytysasetukset' -näkymästä:

  • Palauttamattoman avaimen hälytysviive (sekuntia): Hälytysviive 'Avainta ei palautettu' -hälytykselle. Hälytys aktivoituu, jos avainta ei ole palautettu automaattiin ajoissa (sopimuksen päättymisaika + hälytysviive).

  • Hälytysten vastaanottajat: Määritä hälytyksille halutut vastaanottajat. Vastaanottajalle tulee syöttää sähköpostiosoite, puhelinnumero, hälytysviestin kieli sekä mitkä hälytykset kyseiselle vastaanottajalle lähetetään.

  • Kun olet tehnyt kaikki tarvittavat muutokset, paina lopuksi Tallenna.

Hälytysloki

Hälytyslokiin pääsee klikkaamalla 'Hälytykset' -ikonia ylävalikosta (päänäkymä tai laitenäkymä). Ikoni on punainen, jos hälytyksiä on aktiivisena.

  • Hälytyslokissa näytetään:

    • Aktiviiset hälytykset tai hälytyshistoria, jos aktiivisia hälytyksiä ei ole.

    • Hälytysten alkamis- ja päättymisajat.

    • Tieto kenelle hälytysviestit on lähetetty.

  • Voit hakea ja suodattaa hälytyksiä lokista syöttämällä hakusanan ja/tai alkamis- ja päättymispäivät.

Ilmoitukset

Järjestelmässä on seuraavat avaintapahtumiin liittyvät ilmoitukset:

  • Avain noudettu

  • Avain palautettu

  • Avainta ei palautettu

Ilmoitusviestit voidaan lähettää halutuille vastaanottajille sähköpostina ja/tai SMS-viestinä.

Tärkeää!

  • SMS-ilmoitusviestit voivat olla maksullisia.

Ilmoitusasetukset

Ilmoitukset otetaan käyttöön 'Asetukset' -> 'Ilmoitukset' -näkymästä:

  • Ilmoitusten vastaanottajat: Määritä ilmoituksille halutut vastaanottajat. Vastaanottajalle tulee syöttää sähköpostiosoite, puhelinnumero, ilmoitusviestin kieli sekä mitkä ilmoitukset kyseiselle vastaanottajalle lähetetään.

Yhteenveto

Hälytysten ja ilmoitusten avulla pysyt ajantasalla laitteesi ja avaintesi tilasta. Kun otat hälytykset ja ilmoitukset käyttöön, pystyt nopeasti reagoimaan mahdollisiin ongelmiin.

Muista!

  • Tarkista hälytys- ja ilmoitusasetukset säännöllisesti ja päivitä ne tarvittaessa.

  • Tarkista myös hälytysloki säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla laitteesi tilasta.

  • Lisätietoa LivionKey Dashboardista löydät ohjekeskuksestamme ja tarvittaessa voit myös ottaa yhteyttä suoraan tekniseen tukeemme.

Vastasiko tämä kysymykseesi?